12/11 即刻報名《一堂八千萬的課》如何透過群眾募資召集粉絲,達成目標

12/11《一堂八千萬的課》名額有限,雙人同行優惠!

這是我第一次在任何平台上撰寫長篇的文章,希望讀者可以得到一些價值。

先簡單自我介紹,我是Justin,從小在台北長大上學,在國三時期經歷了所謂的7-11,每天起來就是讀書和考試, 考到第二志願的高中后讀了一個月,受不了填鴨式教育,鬧家庭革命要自己出國唸書。高中和大學在美國東部就學,畢業后即去了上海當打工仔。目前居住於台灣,執著于電子商務產業的研究和相關業務。

在切入群眾募資主體前,先解釋事情的來龍去脈,為什麼取了這個文章抬頭。今年在10、11月的期間錄製了一系列的Podcast節目,關於在台灣嘖嘖群眾募資平台成功的項目,總計採訪的項目超過十二家團隊,總募資金額破8000萬元台幣。每個項目的背景故事,品牌定位,行銷手法到產品種類都不一樣。此文會帶到一些共通的框架、思維和技巧。

如果對每一個項目更有興趣,想要了解詳細故事的讀者可以到www.wysjustin.com收聽Whats Your Story的節目。這裡也不多談為什麼要開始做Podcast和我喜歡Podcast框架的原因

節目的主旨在於啟發創業者在未知的環境下茁壯成長,幫助他們為社會帶來正面的影響。我對創業者的定義不局限於一定要自己開公司、當老闆,而是任何負責項目從頭到尾的起草到執行層面的人。只要是解決問題的人,我都覺得是創業者。

群眾募資是一直很吸引我的商業模式,在團隊或是一個人的idea上可以透過網際網路分散,找到相信同樣理念或是想要解決同樣問題一幫人最好的方式。群眾募資模式的優劣勢也會在未來的文章內深入討論的。

經歷了之前提到的多數訪談后,總結了眾籌不同階段,三個大的框架。這裡也不談如何開發產品和建立品牌,直接談論如何操作一個成功的群眾募資項目。

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前期預熱 – 名單、名單、名單!

老外說 “Money is in the List” 就是在強調Email list口袋名單的重要性。我們先不爭論有不同對Target audience受眾溝通的媒介(FB messenger, Line, IG, Email etc),只談論Email的case。

說直白就是在你還沒有上架開始募資之前,就要死皮賴臉的讓大家知道你的產品。 你有一個好的品牌定位、產品解決的市場痛點、高大尚的照片/影片、看了馬上想買的文案后,就是要怕人不知道。不管是做線下實際產品體驗會、FB廣告、社群經營、朋友圈發散、Goolge關鍵字、抽獎活動(不大建議,來的人都是比較五四三只要免費的阿三),目的就是 – 拿Email!不過請切記這些email和對你項目興趣程度是要有高度關聯性的,請不要和你阿公阿媽要email,除非他們真的會在live的時候贊助。

看你的野心和項目的獨特性多大,個人建議Email收到數量至少over 5000人以上比較可以在未來scale的時候好操作。常規電商的為轉換率1%,4-5%可以開香檳慶祝。眾籌的比例會比較高,會贊助的大部分是Early Adopter,10%是可以接受的範圍。有些到20-30%也是有可能。全部在於你的口袋名單夠不夠暖。

不管是受訪過、自身經驗或是圈內朋友,都可以同意在募資前的Email佔成功比率至少超過1/3,蠻多人覺得超過一半(包括我在內)。

美國有一家接觸過的Agency使用的模式更為agressive。直接在跑Facebook廣告收集口袋名單的時候,會把你導到一個landing page,問你要不要直接付小量金額(USD1-10)來預定你的早鳥位子。這些願意支付定金的受眾email,轉換率有高達30-40%。

最後分享就是在上線前持續溝通、疲勞轟炸。有些人會覺得像是垃圾信,不過換角度思考真的要支持你的早鳥粉絲不會在意,他就是喜歡你的產品和idea!前三天每天,前48小時一天三次,像吃藥一樣要定時服用哦。

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募資期間 – 持續加碼,刷FB相似受眾!

想象一下,忙了好幾個月也A了一堆有興趣受眾的email,24小時內也達標了,不過平台沒有把你放首頁怎麼辦?那是因為你項目募資的前期速率不夠快。依Kickstarter平台的例子,前72小時的支持者和金額是對後台演算最重要的變因。這時候可以根據已經支持的早鳥粉絲名單,Facebook的lookalike audience相似受眾功能建立新的群眾再去下一輪新的廣告。邏輯大概解釋一下,你有5000的口袋名單,項目live之後24小時內有750人支持並掏錢購買,你和Facebook說:“欸,把幫我再找像這些750的人,把廣告發送給他們看。”

舉例一位圈內朋友在Kickstarter平台,就是透過上述的方法,從6000多位的募資前口袋名單轉換成不到1000位的早鳥支持者,使用FB的look alike再去run廣告,一路衝到美金七十六萬的成績。實際的操作蠻複雜和冗長,以後有機會再分享。

另外我列出一些圈內比較知名,可以把你的募資金額再往上衝的公司。 個人接觸過覺得這些公司90%主力優勢都是在玩精準的Facebook廣告投放。如果讀者反應不錯,我未來在做出每一個服務的差異優劣解析。

Funded Today

Backer Founder

Crowd Booster

Enventys Partners

Agency 2.0

Jellop – from Israel / AI runned

Gadget Flow

假如不想要走Facebook付費廣告的方式,也有蠻多其他土法煉鋼的策略。舉辦更多的線下體驗會、參加演講、或其他品牌策略聯盟等等。 重點就是讓更多人知道、了解、互動、並轉換訂單。

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結案后 – Now What?

我相信大部分的團隊會想長期經營剛上完群眾募資的品牌項目,假如你是在台灣嘖嘖平台結案后,強烈建議到國外的募資平台,把你的項目當做Road show一樣,繼續再跑一次眾籌。不過也要切記,不同的市場不同的文化,要如何生出有符合當地人文和民情的文案廣告及影片內容也是一大學問。口袋名單的重要性一樣,美國的FB廣告成本會高蠻多,也要考慮到產品運費及其他林林總總的變因。讀者可以參考採訪過Polar Lab推出的Perfect Cut,在台灣得到台幣一千四百萬募資,在美國Kickstarter得到美金二十二萬元的成績。

很多新手在交貨時間上沒有預留,結果有任何供應鏈或是外包廠商的差錯讓出貨時間延遲,導致很大的backer反彈。要注意!永遠under promise, over deliver,管理backer的期望值。

在供應鏈及生產端穩定的前提下,就是要持續推廣,得到更多的媒體曝光,找更多的平台通路線上線下推廣。因為你已經有一個成功的募資項目,在和採購窗口溝通的時候也可以不用來來回回傳資料,直接傳鏈接一目了然。

電子商務的生態變動非常快,群眾募資已經不想之前的可以先籌錢后開發的天方夜譚,特別是在亞洲市場。眾籌已經演變成另外一種預購的模式。所以在投入之前需要考慮周全,當做在做正規的商業項目。

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結語 –

Business is a marathon, Not a sprint! 堅持到最後才是贏家。能看到這裡感謝你給與的時間,在這也不要臉的分享Whats Your Story節目會在每週一播放,細節和收聽方式可以到www.wysjustin.com 找到相關資料。

最後大家共勉之 – 人的潛力無窮,只有你可以自我受限,跳出舒適圈,持續嘗試,機會是留給有準備的人。

 

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